Objectifs et apports des tableaux de bord prospectifs de type BSC |
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« People and their managers are working so hard to be sure things are done right, that they hardly have time to decide if they are doing the right things » ...
... Cette constatation largement partagée pose la problématique cruciale du développement de la vision stratégique, de l'alignement de l'organisation sur cette stratégie et de son déploiement.
Développée dans les années 1990 et affinée au début des années 2000 par Norton et Kaplan, les Tableaux de Bord Prospectifs (Balanced Scorecard) apportent une réponse pragmatique à cette question. Plusieurs études ont mis en évidence l'apport de cette démarche en matière de maturité ; du système d'évaluation (IMA) ou d'appropriation de la stratégie à tous les niveaux de l'entreprise (Metrus Group)
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Les opportunités d'affaires de Second Life |
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Avec plus de 12 millions d’utilisateurs inscrits et des centaines d’entreprises, les mondes virtuels, tels que Second life ne sont plus considérés comme des phénomènes marginaux. Les opportunités d’affaires sont nombreuses et plusieurs grandes firmes tel que IBM, Toyota, Orange, Lacoste, la Caisse d'Épargne et l’Oréal l’ont bien compris.
Que ce soit pour tester des campagnes de marketing à faibles coûts, réaliser des réunions virtuelles en ligne ou même procéder à des lancements de produits, plusieurs organisations ont trouvé des moyens originaux d’utiliser les possibilités qu’offre Second Life. Avec plus de 8 millions d’Euros « réels » qui transitent mensuellement en « virtuel », VOIRIN Consultants étudie la possibilité d’offrir son expertise aux entreprises ainsi qu’aux institutions qui désirent construire une vitrine à l’intérieur de Second Life. Un tel projet permettrait aux entreprises privées de profiter des opportunités présentes dans le monde virtuel et aux organismes publics de se rapprocher du citoyen en développant de nouveaux services en ligne.
Nous vous invitons à répondre au sondage Second Life ci-contre.
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Un site Internet 2.0 pour le Conseil Régional de Franche Comté |
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La Région Franche-Comté vient de mettre en ligne son nouveau site Internet.
Accompagné en AMO par VOIRIN Consulants, la Région propose un site Internet qui s’inscrit dans l’air du Web2.0 : contenus multimédia, interaction avec les internautes via des services de démocratie participative (dialogue en direct, sondage, forum), catégorisation des contenus permettant de rapprocher les articles indépendamment de l’arborescence, accès par cible,…
On notera également une approche éditoriale originale, mettant en avant les talents francs-comtois.
Un site à découvrir : www.franche-comte.fr
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La nouvelle version ISO 9001 : 2008 est annoncée |
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Référentiel incontournable du management de la qualité, la norme ISO9001 s’offre une cure de jouvence … .
Les réflexions en vue de faire évoluer la norme ISO9001 ont été initiées dès octobre 2003. Suite à une enquête menée au niveau international il a été décidé de publier une nouvelle version de l’ISO 9001 en 2008.
Au vu de l’avant-projet, il s’agit plus d’un amendement de la norme que d’une révision majeure.
Celui-ci vise un double objectif :
- Apporter les reformulations ou explications améliorant la compréhension des exigences de la norme ISO 9001 :2000,
- Renforcer la cohérence avec la norme ISO 14001 :2004 « système de management environnemental ».
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AlsaEco le portail de l'économie alsacienne |
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Véritable portail fédérateur de l’économie régionale, AlsaEco a ouvert ses portes le 8 novembre dernier.
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Mise en place de la Signature Electronique au Conseil de l'Europe |
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Suite à une Etude menée par le cabinet VOIRIN Consultants et le cabinet d’avocats Caprioli & Associés, le Conseil de l’Europe va prochainement mettre en place la signature Electronique dans le cadre d’un processus affectant l’ensemble des agents de ses différentes délégations. A noter que l’introduction de la signature électronique est aujourd’hui une solution intéressante permettant l’optimisation des processus dans le respect de la Politique de Sécurité des Systèmes d’Information.
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Le Conseil Régional de Lorraine a mis en ligne son nouveau site portail |
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Un accompagnement du département 'Stratégie XNet' de VOIRIN Consultants
VOIRIN Consultants est heureux de vous informer de la mise en ligne de la nouvelle plateforme WEB 2.0 du Conseil Régional de Lorraine .
A la suite d’un plan stratégique sur les enjeux Internet, Intranet et Extranet réalisé par notre équipe, l’institution régionale a engagé une démarche structurante aussi bien dans des perspectives de communication, d’organisation que technologiques. Celles-ci se concrétisent en premier lieu par un nouveau Portail Internet qui a été mis en ligne à la mi octobre.
Bonne découverte !
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"Définir les fonctions" : nouvelle édition ! |
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 A tous les échelons, du P-DG au manager, en passant par le DRH, cet ouvrage apporte les réponses adéquates pour fonder l'efficacité des hommes et des structures sur la compréhension de la mission et des responsabilités de chacun.
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Un nouveau site internet DRTEFP Lorraine |
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La Direction Régionale du Travail de l'Emploi et de la Formation Professionnelle de Lorraine vient de mettre en ligne son nouveau site Internet
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Villefranche première sous-préfecture certifiée ISO 9001 |
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Accompagnée par VOIRIN Consultants, la sous-préfecture de Villefranche est la première
sous-préfecture de France certifiée ISO 9001 pour l’ensemble de ses
activités.
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