|
|
|
|
Accompagnée par VOIRIN Consultants, la sous-préfecture de Villefranche est la première
sous-préfecture de France certifiée ISO 9001 pour l’ensemble de ses
activités.
La sous-préfecture de Villefranche a engagé un projet qualité en juillet 2006. La démarche a permis de revisiter l’ensemble des processus et de parfaire les outils de pilotage. Elle a été l’occasion de capitaliser les savoir-faire, de développer la transversalité et la polyvalence et de fédérer les réflexions préalablement menées en terme d’organisation et de qualité de service. Tous les agents se sont largement impliqués tant au niveau de l’élaboration que de la mise en œuvre du système qualité. L’audit de certification menée en juin Contact : Cet e-mail est protégé contre les robots collecteurs de mails, votre navigateur doit accepter le Javascript pour le voir |