Objectifs et apports des tableaux de bord prospectifs de type BSC |
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« People and their managers are working so hard to be sure things are done right, that they hardly have time to decide if they are doing the right things » ...
... Cette constatation largement partagée pose la problématique cruciale du développement de la vision stratégique, de l'alignement de l'organisation sur cette stratégie et de son déploiement.
Développée dans les années 1990 et affinée au début des années 2000 par Norton et Kaplan, les Tableaux de Bord Prospectifs (Balanced Scorecard) apportent une réponse pragmatique à cette question. Plusieurs études ont mis en évidence l'apport de cette démarche en matière de maturité ; du système d'évaluation (IMA) ou d'appropriation de la stratégie à tous les niveaux de l'entreprise (Metrus Group)
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The new version ISO 9001 : 2008 is announced |
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Référentiel incontournable du management de la qualité, la norme ISO9001 s’offre une cure de jouvence … .
Les réflexions en vue de faire évoluer la norme ISO9001 ont été initiées dès octobre 2003. Suite à une enquête menée au niveau international il a été décidé de publier une nouvelle version de l’ISO 9001 en 2008.
Au vu de l’avant-projet, il s’agit plus d’un amendement de la norme que d’une révision majeure.
Celui-ci vise un double objectif :
- Apporter les reformulations ou explications améliorant la compréhension des exigences de la norme ISO 9001 :2000,
- Renforcer la cohérence avec la norme ISO 14001 :2004 « système de management environnemental ».
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VOIRIN Consultants - Accompagner les entreprises dans leurs mutations |
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Les équipes des activités ‘Conseil en Management’ et ‘Conseil en
Système d’information et TIC’ de VOIRIN Consultants ont participé à la
préparation d’un dossier thématique sur l’e entreprise pour le compte de la CCI de Strasbourg.
Ce dossier thématique présente les principaux défis de l’e entreprise… tout en présentant de manière didactique les principaux domaines couverts : ERP ; développement des solutions portails d’entreprise et de bureau virtuel, dématérialisation des documents, des factures, …, enjeux de la nomadisation, du télétravail, développement des principes et outils d’usine numérique…
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Ilodeco.com la boutique déco et design une référence e-commerce |
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VOIRIN Consultants a accompagné l’équipe d’ilodeco.com (site internet et blog ) dans la définition de son plan stratégique et dans la définition fonctionnelle et technique de la plateforme e commerce de vente en ligne.
Ilodeco.com a pour ambition de promouvoir et commercialiser des objets déco et design inédits produits en série limitée par des créateurs et designers.
Après trois mois en ligne, plus de 300 articles disponibles, la boutique a déjà été sélectionnée par le Groupe Marie Claire comme l’une des six boutiques à connaître pour préparer ses cadeaux de Noël…
Cette nouvelle référence de l’équipe XNET (Internet, Intranet et Extranet) de VOIRIN Consultants a été conduite en prenant en compte de nombreux enjeux :
- positionnement marketing,
- stratégie de référencement,
- stratégie marketing web et stratégie liée aux sources de trafic dans le cadre de sites B to C, …
Bonne visite !
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