Compte-rendu du séminaire " Les Réseaux Sociaux d'Entreprise " avec IBM Bromont et Microsoft Canada
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Le 24 mai 2011, Conseils ATELYA / VOIRIN Consultants ainsi que IBM Bromont et Microsoft Canada ont animé le séminaire « Les Réseaux Sociaux d'Entreprise : Un pas vers l'Intelligence Collective – Nouvelle Édition », à Montréal.
Au cours de cette journée, les participants – représentants de grandes organisations québécoises privées et publiques – ont eu l’occasion d’en apprendre davantage sur les réseaux sociaux internes aux entreprises. En outre, quatre conférences ont permis de démystifier ce sujet :
Patrice Létourneau, Directeur Associé de Conseils ATELYA, a mis en contexte l’émergence des réseaux sociaux dans les entreprises : changements économiques, développement de nouveaux outils, émergence de nouvelles attentes et sources de valeur, etc. Il a également insisté sur l’importance de la gestion du capital intellectuel dans une société fondée sur l’innovation et expliqué comment le RSE servait de réponse à cette gestion.
Luc Lespérance, consultant chez Conseils ATELYA / VOIRIN Consultants, spécialisé sur les réseaux sociaux, a abordé les usages et les dispositifs à mettre en place en amont de ces projets. Au travers de nouveaux retours d’expériences variées, il a décrit les quatre catégories d’usages pertinents aux réseaux sociaux d’entreprise : le « réseautage », la collaboration, le partage et la communication.
Patrick Dunlavey, Directeur Apprentissage et développement chez IBM Bromont, a par la suite présenté l’outillage technologique de l’usine IBM à Bromont, dont le réseau social « Blue Pages ». M. Dunlavey a expliqué comment le réseau social interne sert de levier à la capacité d’innovation de la société – et plus précisément, comment ce dernier a permis d’appuyer le développement de Watson.
En conclusion de cette journée, Marco DeMonte, Directeur Solutions d’affaires – Productivité des entreprises chez Microsoft Canada, a présenté les différentes perspectives de l’expérience utilisateur chez Microsoft, dont notamment le réseau social de SharePoint 2010 et l’accessibilité en tout temps aux informations de l’entreprise.
Pour en savoir plus sur les réseaux sociaux d’entreprise, ses impacts dans vos organisations, ainsi que les prochaines journées thématiques de Conseils ATELYA / VOIRIN Consultants, contactez à Paris : Alexia MARJOLET ; à Montréal : Patrice LETOURNEAU.
Auteur : Luc Lespérance, ATELYA
