Les tendances de la mobilité en 2010
Dans : Management et organisation Travail collaboratif Innovation Outils Systèmes d'Information
Cette étude d'iPass, une entreprise californienne, éclaire notre vision de l'usage de la mobilité en 2010. Par mobilité, on entend tout ce qui permet de se connecter à un réseau, soit par téléphone portable, par ordinateur, par smartphone, etc. Pour une connexion sur sa messagerie, de la navigation Web, de l'utilisation de services à distance, etc. 1400 employés dits « mobiles » se sont vus demander :
- combien d'heures ils travaillaient par semaine
- quelles technologies les aidaient à devenir plus productifs
- combien de fois ils vérifiaient leur smartphones
- s'ils pratiquaient le télétravail
- et si la mobilité avait un effet sur leur équilibre vie de travail / vie quotidienne
Les résultats sont quelquefois surprenants...
On apprend tout d'abord que 4 % des sondés travaillent 35 heures par semaine ou moins... quand on sait que les Américains ont 2 semaines de vacances par an...
Selon l'étude, une vaste majorité, pour ne pas dire tous (93 %) des sondés estiment que la technologie mobile les rend plus productifs. Certains citent qu'ils ne sont pas obligés d'attendre une reconnexion après un trajet pour continuer à travailler.
Les technologies les plus efficaces (et peut-être les plus adoptées) restent l'e-mail et le téléphone. Bons derniers, les réseaux sociaux, avec 78 % de personnes qui considèrent que cela les empêche d'être plus productifs. Sans doute parce que cet outil est encore largement limité à la sphère privée.
L'avantage des technologies mobiles est de permettre le télétravail (54 % des sondés). Le Smartphone aurait une vraie valeur ajoutée dans le sens où il permet de répondre rapidement à ces e-mails, sans ouvrir son ordinateur (88 % des personnes). Les iPhone et autres ont de beaux jours devant eux...
Par contre, sur la question d'un équilibre vie professionnelle / vie privée, les avis sont plus partagés : 35 % voient une amélioration, 11 % une détérioration et le reste, ça dépend... le temps gagné dans les transports est à balancer avec le fait que vous êtes constamment connecté.
L'étude regarde aussi d'où les personnes se connectent facilement : à noter que les trois aéroports les plus populaires sont européens, et que Charles de Gaulle tient la deuxième position (1er Francfort, 3ème Heathrow) !

