Les usages du web 2.0 dans les organisations
L’avènement du Web 2.0 a donné lieu à plusieurs changements fondamentaux qui doivent être compris et démystifiés par les organisations avant d'y être adoptés. Loin d’être uniquement technologiques, les défis liés à ces changements sont d’ordre culturel, organisationnel, managérial et, bien sûr, également liés au développement de nouveaux usages collaboratifs qui font appel à l’organisation même du travail.
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L'Entreprise 2.0 - Acte IV : ROI et Analyse de la valeur
Ce livre blanc est le quatrième acte d’une série consacrée à l’Entreprise 2.0. Après avoir étudié le concept global, puis la conduite du changement et l’impact des réseaux sociaux d’entreprise, nous nous intéressons ici au ROI (Return on Investment) de l’Entreprise 2.0.
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L’Entreprise 2.0 - Acte III : Les réseaux sociaux d’entreprise, un levier de valeur pour l’organisation
L’ambition de ce livre blanc est de permettre aux décideurs de démystifier le concept « Réseaux Sociaux d’Entreprise », en regard du passage vers l’Entreprise 2.0. Il met en lumière les composantes des réseaux sociaux, les usages émergents, la gouvernance appropriée ainsi que les impacts sur la DRH et la Communication. De plus, il répond, grâce notamment à un tableau de synthèse, à un besoin d’éclaircir les usages liés à un réseau social d’entreprise comparativement à ceux liés aux espaces collaboratifs disponibles sur un portail d’entreprise.
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L'Entreprise 2.0 : Acte II - La conduite du changement
L’entreprise « traditionnelle » ou 1.0 avait pour principe d’être centrée sur le document ; celui-ci était au cœur du système et des préoccupations. L’apparition du « 2.0 » (que ce soit le web, l’entreprise ou l’administration) a introduit un changement majeur, parce qu’il est centré sur l’individu : le facteur humain y est ainsi prépondérant.
L’ambition de ce second acte sur l'Entreprise 2.0 est de permettre aux décideurs de démystifier la conduite du changement inhérente au concept d’Entreprise 2.0.
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SharePoint 2010
Fruit collectif de collaborateurs de Conseils ATELYA et VOIRIN Consultants, ce livre blanc propose différentes perspectives de nos consultants à l’égard de la solution SharePoint 2010, comme levier au concept d’Entreprise 2.0.
À noter : En leur qualité de cabinets conseils et d’assistants à maitrise d’ouvrage, Conseils ATELYA et VOIRIN Consultants sont indépendants de toute solution technologique disponible sur le marché, incluant Microsoft...
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L'Entreprise 2.0
L’ambition de ce livre blanc est de permettre aux décideurs de démystifier le concept d’Entreprise 2.0, au regard des mutations économiques, sociales et technologiques de la dernière décennie.
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Administration 2.0
Quelles sont les possibilités liées au développement d’un service public numérique ?
Dans un contexte où les marges de manœuvre budgétaires se réduisent pour les administrations, comment répondre au mieux aux besoins actuels et futurs des citoyens ?
Dans cette note, Thierry Weibel, directeur des activités Conseil en Systèmes d’information & Administration 2.0 de VOIRIN Consultants, propose des voies inédites pour garantir une plus grande efficacité et une meilleure participation de chacun.
Un tel changement implique de repenser les méthodes actuelles dans des domaines comme le management, les ressources humaines ou encore la gestion publique.
Pour en savoir plus..
Démystifier la gestion de l'innovation et de la créativité
Gestion des idées, co-création, innovation ouverte (open innovation), intelligence collective, gestion de l’innovation… la multiplicité des termes à la mode, souvent obscures au premier contact, rend difficile de s’y retrouver pour un non-initié.
Le présent document vise à démystifier le phénomène la gestion de l’innovation en faisant un tour d’horizon des raisons expliquant sa popularité, en présentant les activités...
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Conduite du changement dans le cas d'un portail Intranet
Désormais, le rôle des TI est transformé. Les systèmes d’information ne doivent plus être considérés comme des facilitateurs (centre de coût), mais bien comme des acteurs organisationnels proactifs, initiateurs des activités d’innovation et d’optimisation. Ceci dit, les systèmes ne peuvent créer à eux seuls la valeur escomptée…
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Nouvelle publication collaborative sur les usages du Web 2.0 dans les organisations.
Le CEFRIO mène depuis plusieurs mois un projet d’expérimentation sur l'utilisation du Web 2.0 dans les organisations. Ce dernier a permis de faire ressortir, entre autres, les déterminants de succès quant à l’utilisation des outils 2.0, notamment en ce qui concerne la gouvernance, la gestion du changement, l’éthique, la sécurité, et bien d'autres éléments.
Le CEFRIO a présenté, lors du dernier WebCom Montréal, la publication de son dernier livre blanc co-rédigé avec les consultants ATELYA et portant sur le sujet des usages du Web 2.0 dans les organisations.
Ce livre permet aux dirigeants d'organisations publiques et privées de faciliter leur réflexion et leur prise de décision quant aux usages du Web 2.0.
En effet, ce dernier développe le passage de l'entreprise traditionnelle à l'Entreprise 2.0. Il explique notamment que ce passage exige de grands changements d’ordre technologique, mais aussi - et surtout - culturel, organisationnel et managérial.
Enfin, ce livre est disponible sur notre site web, dans la section Livres Blancs.
Bonne lecture !
Enquête n°2 : Usage des réseaux sociaux internes
Après le poste de travail du futur, le Lab des Usages a lancé sa deuxième enquête consacrée aux réseaux sociaux internes. Elle a pour objectif de réaliser un état des lieux sur les pratiques actuelles, les attentes des décideurs mais aussi les freins et les doutes relatifs à la mise en place d’un réseau social interne.
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L’acceptation des utilisateurs, leur adoption sans (trop de) heurts de l’outil qui vient d’être déployée par le département informatique et idéalement l’utilisation régulière de cet outil (nous n’irons pas jusqu’à espérer que l’outil devienne indispensable)… voilà le St Graal recherché par la plupart des chefs de projet Intranet.
Radio France a tenté et réussi d’après ce que nous avons vu lors d’une présentation la semaine dernière dans leurs locaux, à atteindre ce but en utilisant SharePoint 2010. Il était intéressant d’avoir un retour d’expérience sur une implémentation où VOIRIN Consultants est intervenu en tant qu’ assistance à maitrise d’ouvrage (AMOA) en amont du projet afin de participer à la définition des enjeux stratégiques, des objectifs et du guidage vers la rampe de lancement.

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Le Lab des Usages est une cellule interne de veille et de recherche ; son objectif est de détecter les futures tendances des usages liés aux technologies digitales (Web 2.0, entreprise 2.0, …). Cela permet, en plus du blog Voirin Consultants, d’avoir un espace de veille et de recherche dynamique, alimenté non seulement par les consultants mais aussi par des doctorants et des universitaires, ou encore ponctuellement par des invités (spécialistes, chercheurs, etc.).
La contribution de consultants et d’universitaires (doctorants par exemple) permettra de donner deux visions des mêmes sujets (une vision axée plus sur le terrain, et l’autre plus sur la théorie).
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