Les travaux de recherche du Lab des Usages ont abouti à la publication de plusieurs études s’intéressant aux transformations des organisations et des usages.
De 2019 à 2023, ont été publiés les 3 tomes du « Smart City Tour » permettant successivement de :
- Faire un tour d’horizon de l’ensemble des conceptions théoriques et appliquées de la smart city ;
- Proposer une typologie des intelligences urbaines permettant à chaque ville, peu importe sa taille, de s’approprier le concept de smart city, notamment sur les différentes formes d’intelligence ;
- Analyser les méthodologies de participation citoyenne et de gestion de la relation usager ;
Nous travaillons actuellement sur un cycle de recherche de 5 ans dédié au Numérique Responsable qui alimente nos réflexions sur la sobriété, la souveraineté et l’inclusion numérique. Ces sujets sont successivement analysés, décortiqués et vulgarisés afin de mettre en lumière leurs enjeux. Nous avons à cœur de nous intéresser à ces sujets car nous estimons qu’ils sont fondamentaux dans notre société numérique. Par ailleurs, ces thématiques sont particulièrement liées à nos missions, ce qui nous rend ainsi sensible à pouvoir délivrer un conseil des plus éclairé à nos clients.